उपयोग की शर्तें

अंतिम अपडेट 4 नवंबर 2026

ये शर्तें zenn.com के आपके उपयोग और Zenn से आप जो कुछ भी खरीदते हैं, उस पर लागू होती हैं। Zenn सिडनी, ऑस्ट्रेलिया से संचालित होता है। इन शर्तों में “Zenn”, “हम” और “हमारा” का मतलब zenn.com चलाने वाला व्यवसाय है, और “आप” का मतलब वह व्यक्ति या व्यवसाय है जो इसका उपयोग कर रहा है। अगर इनमें से किसी बात पर आपका कोई सवाल है, तो [email protected] पर ईमेल करें, और एक असली व्यक्ति आपको जवाब देगा।

1. Zenn का उपयोग

आप बिना खाता बनाए, मुफ्त में लोगो डिज़ाइन कर सकते हैं और पूरी ब्रांड किट का पूर्वावलोकन देख सकते हैं। आप केवल तब भुगतान करते हैं जब आप फ़ाइलें डाउनलोड करना चाहते हैं। Zenn का उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। अगर आप किसी व्यवसाय के लिए Zenn का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको उस व्यवसाय की ओर से इन शर्तों से सहमत होने का अधिकार है।

कृपया Zenn का दुरुपयोग न करें। इसका मतलब है कि इसका उपयोग कानून तोड़ने के लिए न करें, किसी और के ब्रांड या ट्रेड मार्क की नकल न करें, स्पैम न भेजें, बॉट्स से डिज़ाइन स्क्रैप या बड़ी मात्रा में जनरेट न करें, भुगतान से बचने की कोशिश न करें, या साइट में बाधा न डालें। जो भी ऐसा करेगा, उसकी पहुँच हम निलंबित कर सकते हैं।

2. आप क्या खरीद सकते हैं

बेसिक लोगो: वेब के लिए तैयार, एक PNG लोगो फ़ाइल की एकमुश्त खरीद।
प्रीमियम लोगो: आपके लोगो की उच्च-रिज़ॉल्यूशन PNG, SVG और PDF फ़ाइलों की एकमुश्त खरीद, जो रंगीन और काले-सफेद दोनों रूपों में मिलती हैं, और आप जब चाहें बदलाव और नई डाउनलोड कर सकते हैं।
ब्रांड किट: एक वार्षिक सदस्यता, जिसमें प्रीमियम लोगो की हर चीज़ शामिल है, साथ ही आपकी ब्रांड किट का हर डिज़ाइन (बिज़नेस कार्ड, लेटरहेड, ईमेल सिग्नेचर, सोशल मीडिया डिज़ाइन, प्रेज़ेंटेशन, ब्रांड गाइड और बहुत कुछ) आपकी जानकारी के साथ भरा हुआ, और आपकी सदस्यता सक्रिय रहने के दौरान हमारे जोड़े गए कोई भी नए डिज़ाइन।

कीमतें साइट पर अमेरिकी डॉलर में दिखाई जाती हैं और चेकआउट पर आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाई जा सकती हैं। भुगतान Stripe द्वारा संभाला जाता है; हम आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखते और न ही उसे संग्रहीत करते हैं। देय कोई भी कर चेकआउट पर दिखाया जाता है।

3. ब्रांड किट सदस्यता

ब्रांड किट का शुल्क सालाना लिया जाता है और हर साल उसी तारीख को अपने-आप नवीनीकृत होता है, उसी कीमत पर जो आपकी सदस्यता लेते समय दिखाई गई थी, जब तक कि नवीनीकरण से पहले हम आपको किसी बदलाव की सूचना न दें। आप सदस्यता प्रबंधित करें से कभी भी इसे रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर, सदस्यता आपके द्वारा भुगतान किए गए वर्ष के अंत तक चलती है और फिर बंद हो जाती है; वह दोबारा नवीनीकृत नहीं होगी।

जब ब्रांड किट समाप्त होती है, तब भी आपके पास आपका लोगो और वह हर फ़ाइल रहती है जो आप पहले ही डाउनलोड कर चुके हैं, और आप उन्हें हमेशा के लिए इस्तेमाल करते रह सकते हैं। जो बंद होता है वह है किट के डिज़ाइनों को संपादित और डाउनलोड करना, और नए डिज़ाइनों का जुड़ना।

4. रिफंड

चूँकि फ़ाइलें तुरंत दी जाती हैं, इसलिए एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद केवल मन बदलने के कारण हम रिफंड नहीं देते। लेकिन हम चाहते हैं कि आपको मिलने वाली चीज़ से आप खुश हों, इसलिए:

अगर कोई फ़ाइल खराब है, गायब है या जैसा हमने बताया था वैसी नहीं है, तो 30 दिनों के भीतर हमें ईमेल करें और हम उसे ठीक करेंगे या आपको रिफंड देंगे।
अगर आपकी ब्रांड किट का नवीनीकरण हो गया और आपने ऐसा नहीं चाहा था, तो नवीनीकरण के 14 दिनों के भीतर हमें ईमेल करें। अगर नवीनीकरण के बाद आपने कुछ भी डाउनलोड नहीं किया है, तो हम पूरा नवीनीकरण शुल्क वापस कर देंगे।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून या आपके रहने के स्थान के उपभोक्ता कानूनों के तहत आपके अधिकारों को छीनता हो। हमारी सेवाओं के साथ ऐसी गारंटियाँ आती हैं जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत हटाया नहीं जा सकता, जिनमें यह भी शामिल है कि सेवा उचित देखभाल और कौशल के साथ दी जाएगी और उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगी जिसके लिए हम उसे बताते हैं। अगर किसी चीज़ में कोई बड़ी खराबी आती है, तो आप रिफंड के हकदार हैं।

5. आपका लोगो और डिज़ाइन: किसका क्या है

जब आप अपना लोगो खरीदते हैं, तो वह हमेशा के लिए और कहीं भी, आपके व्यवसाय के लिए इस्तेमाल करने के लिए आपका है: आपकी वेबसाइट, उत्पादों, साइनबोर्ड, वाहनों, सोशल मीडिया, विज्ञापनों और प्रिंट में। इसके बदले में आपको हमें कुछ और देने की ज़रूरत नहीं है, और Zenn का श्रेय देना भी ज़रूरी नहीं है।

यही बात आपकी ब्रांड किट के डिज़ाइनों पर भी लागू होती है। एक बार जब आप उन्हें अपनी जानकारी से भर लेते हैं और डाउनलोड कर लेते हैं, तो आप उन्हें अपने व्यवसाय के लिए जितना चाहें उतना इस्तेमाल और बदल सकते हैं।

कृपया समझें कि Zenn के लोगो कैसे बनते हैं। हर लोगो में आपके व्यवसाय का नाम, Zenn स्टूडियो द्वारा बनाए गए एक प्रतीक, टाइपफ़ेस और लेआउट को एक साथ जोड़ा जाता है। प्रतीक, टाइपफ़ेस और टेम्पलेट Zenn लाइब्रेरी का हिस्सा हैं, और दूसरे व्यवसाय भी उन्हें अपने लोगो में इस्तेमाल कर सकते हैं। इसलिए:

आपको लोगो और डिज़ाइनों के हिस्से के रूप में प्रतीक, टाइपफ़ेस और लेआउट का इस्तेमाल करने का स्थायी, विश्वव्यापी लाइसेंस मिलता है।
आप Zenn के प्रतीक, टाइपफ़ेस या टेम्पलेट अकेले दूसरे लोगों को बेच या दे नहीं सकते (उदाहरण के लिए क्लिप आर्ट, फ़ॉन्ट या टेम्पलेट पैक के रूप में), और न ही उनसे प्रतिस्पर्धी लोगो या डिज़ाइन सेवा बनाने के लिए उनका इस्तेमाल कर सकते हैं।
आपका नाम, शब्द और तस्वीरें आपकी ही रहती हैं। Zenn से लोगो बनाने से हमें आपके व्यवसाय के नाम पर कोई अधिकार नहीं मिलता।
चूँकि प्रतीक केवल आपके लिए अनोखा नहीं है, इसलिए Zenn से बना लोगो अकेले पंजीकृत ट्रेड मार्क के रूप में स्वीकार न किया जाए। अगर आप ट्रेड मार्क पंजीकृत कराने की योजना बना रहे हैं, तो पहले हमें ईमेल करें और हम आपके विकल्प समझा देंगे।

6. आपकी सामग्री और AI द्वारा लिखे शब्द

Zenn में आप जो भी जोड़ते हैं (आपके व्यवसाय का नाम, विवरण, टेक्स्ट और अपलोड की गई तस्वीरें) वह आपका ही रहता है। आप हमें केवल आपके डिज़ाइन बनाने, दिखाने, सहेजने और आप तक पहुँचाने, तथा साइट चलाए रखने के लिए उसका उपयोग करने की अनुमति देते हैं। कृपया केवल वही चीज़ें अपलोड करें जिनके इस्तेमाल का अधिकार आपके पास हो।

आपकी ब्रांड किट के कुछ शब्द, जैसे टैगलाइन, पोस्ट के विचार, सेवाओं के नाम और व्यवसाय नाम के सुझाव, वह आपकी बताई बातों के आधार पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) द्वारा लिखे जाते हैं। ये केवल शुरुआती बिंदु हैं। इन्हें इस्तेमाल करने से पहले कृपया पढ़ें और बदलें, और अपने व्यवसाय के तथ्यों के लिए इन पर भरोसा न करें। हम यह गारंटी नहीं देते कि सुझाया गया कोई व्यवसाय नाम, टैगलाइन या डोमेन इस्तेमाल के लिए मुफ्त है; किसी एक को चुनने से पहले जाँच लें।

ब्रांड किट की तस्वीरें Zenn लाइब्रेरी से तथा Unsplash और Pexels से उनके मुफ्त लाइसेंस के तहत आती हैं। आप इन्हें अपने Zenn डिज़ाइनों में इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन अगर किसी तस्वीर में कोई पहचाना जा सकने वाला व्यक्ति, स्थान या ब्रांड दिखता है, तो उसे उसी तरह इस्तेमाल करें जैसा उन लाइसेंसों में अनुमति है (उदाहरण के लिए, ऐसे तरीके से नहीं जिससे लगे कि वह व्यक्ति आपके व्यवसाय का समर्थन करता है)।

7. साझा करना

अगर आप “मित्रों से पूछें” का उपयोग करके अपने चुने हुए लोगो साझा करते हैं, तो लिंक रखने वाला हर व्यक्ति उन लोगो को देख सकता है और उन पर वोट दे सकता है। साझा किए गए पेज सर्च इंजनों से छिपे रहते हैं, लेकिन कृपया लिंक केवल उन्हीं लोगों को भेजें जिन्हें आप अपने लोगो दिखाने में सहज हों।

8. खाते

आप केवल अपने ईमेल पते से अपना ब्रांड सहेज सकते हैं, या पासवर्ड के साथ खाता बना सकते हैं। अपनी साइन-इन जानकारी किसी को न बताएँ; आपके खाते में जो भी होता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। सहेजे गए ब्रांड लिंक चाबी की तरह काम करते हैं, इसलिए उन्हें सार्वजनिक रूप से पोस्ट न करें।

9. Zenn में बदलाव

हम Zenn को लगातार बेहतर बनाते रहते हैं, इसलिए सुविधाएँ, डिज़ाइन और टेम्पलेट बदल सकते हैं। आपने जिस अवधि के लिए भुगतान किया है, उसके दौरान हम ऐसी कोई चीज़ नहीं हटाएँगे जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं। अगर हमें कभी Zenn बंद करना पड़ा, तो हम आपको सूचना देंगे और आपकी फ़ाइलें डाउनलोड करने का समय देंगे, और ब्रांड किट के किसी अप्रयुक्त वर्ष के हिस्से का रिफंड भी करेंगे।

10. हमारी ज़िम्मेदारी

हम Zenn को चालू रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन हम यह वादा नहीं कर सकते कि यह कभी बंद नहीं होगा या इसमें कभी गलतियाँ नहीं होंगी। कानून जितनी अनुमति देता है, और ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत आपकी गारंटियों के अलावा, हम अप्रत्यक्ष नुकसान जैसे लाभ की हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और Zenn से जुड़ी किसी भी बात के लिए आपके प्रति हमारी कुल ज़िम्मेदारी उस समस्या से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें दी गई राशि तक सीमित है। जहाँ कानून उपभोक्ता गारंटी पूरी न करने की स्थिति में हमारी ज़िम्मेदारी सीमित करने देता है, वहाँ हमारी ज़िम्मेदारी केवल सेवा को दोबारा देने या उसे दोबारा दिलवाने के भुगतान तक सीमित होगी।

11. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम ऊपर की तारीख बदल देंगे, और अगर कोई बदलाव भुगतान करने वाले ग्राहकों के लिए मायने रखता है, तो उसके प्रभावी होने से पहले हम उन्हें ईमेल भेजेंगे। अगर किसी बदलाव के बाद भी आप Zenn का उपयोग जारी रखते हैं, तो नई शर्तें लागू होंगी।

12. लागू कानून

ये शर्तें ऑस्ट्रेलिया के न्यू साउथ वेल्स के कानून से संचालित होती हैं। अगर हमारे बीच किसी बात पर असहमति होती है, तो पहले बात करें: [email protected] पर ईमेल करें और हम उसे जल्दी और निष्पक्ष रूप से सुलझाने की कोशिश करेंगे।