Termos de uso

Última atualização em 4 de novembro de 2026

Estes termos regem o seu uso do zenn.com e tudo o que você comprar da Zenn. A Zenn é administrada a partir de Sydney, na Austrália. Nestes termos, “Zenn”, “nós” e “nos” se referem à empresa que administra o zenn.com, e “você” se refere à pessoa ou empresa que utiliza o site. Se tiver alguma dúvida sobre qualquer ponto, envie um e-mail para [email protected] e uma pessoa de verdade vai responder.

1. Usando a Zenn

Você pode criar logos e visualizar um kit de marca completo gratuitamente, sem precisar de conta. Você só paga quando quiser baixar os arquivos. Ao usar a Zenn, você concorda com estes termos e com a nossa política de privacidade. Se usar a Zenn em nome de uma empresa, você confirma que tem permissão para aceitar estes termos em nome dela.

Por favor, não use a Zenn de forma indevida. Isso significa não utilizá-la para infringir a lei, copiar a marca ou o nome comercial de outra pessoa, enviar spam, extrair dados ou gerar designs em massa com bots, tentar burlar o pagamento ou interferir no funcionamento do site. Podemos suspender o acesso de quem fizer isso.

2. O que você pode comprar

Logo básico: uma compra única de um arquivo de logo em PNG, pronto para a web.
Logo premium: uma compra única do seu logo em arquivos PNG, SVG e PDF de alta resolução, em cores e em preto e branco, com alterações e novos downloads sempre que quiser.
Kit de marca: uma assinatura anual que inclui tudo o que está no Logo premium, além de todos os designs do seu kit de marca (cartões de visita, papéis timbrados, assinaturas de e-mail, designs para redes sociais, apresentações, um guia de marca e muito mais), preenchidos com os seus dados, e quaisquer novos designs que adicionarmos enquanto a sua assinatura estiver ativa.

Os preços são exibidos no site em dólares americanos e podem aparecer no checkout na sua moeda local. Os pagamentos são processados pela Stripe; nós nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão. Eventuais impostos devidos são exibidos no checkout.

3. A assinatura do Kit de marca

O Kit de marca é cobrado uma vez por ano e é renovado automaticamente na mesma data a cada ano, pelo preço exibido no momento da assinatura, a menos que comuniquemos uma alteração antes da renovação. Você pode cancelar a qualquer momento em Gerenciar assinatura. Ao cancelar, a assinatura continua até o fim do ano que você já pagou e depois é encerrada; ela não será renovada novamente.

Quando um Kit de marca termina, você mantém o seu logo e todos os arquivos que já baixou, e pode continuar usando-os para sempre. O que deixa de funcionar é a edição e o download de designs do kit, assim como a adição de novos designs.

4. Reembolsos

Como os arquivos são entregues imediatamente, não oferecemos reembolso apenas por mudança de ideia depois que você baixou os arquivos. Mas queremos que você fique satisfeito com o que recebe, por isso:

Se um arquivo estiver corrompido, faltando ou não corresponder ao que descrevemos, envie um e-mail para nós em até 30 dias e vamos corrigi-lo ou reembolsá-lo.
Se o seu Kit de marca for renovado e você não tiver a intenção de que isso acontecesse, envie um e-mail para nós em até 14 dias após a renovação. Se você não tiver baixado nada desde a renovação, reembolsaremos o valor integral da renovação.

Nada nestes termos elimina os seus direitos previstos na Lei do Consumidor australiana ou nas leis de defesa do consumidor do lugar onde você mora. Nossos serviços vêm com garantias que não podem ser excluídas pela Lei do Consumidor australiana, incluindo a de que serão prestados com o devido cuidado e habilidade e de que serão adequados à finalidade que informamos. Se houver uma falha grave, você tem direito a um reembolso.

5. Seu logo e seus designs: quem é dono de quê

Quando você compra o seu logo, ele é seu para usar na sua empresa, em qualquer lugar e para sempre: no seu site, produtos, placas, veículos, redes sociais, anúncios e impressos. Você não nos deve nada além disso e não precisa creditar a Zenn.

O mesmo vale para os designs do seu kit de marca. Depois de preenchê-los com os seus dados e baixá-los, você pode usá-los e alterá-los para a sua empresa da forma que quiser.

Por favor, entenda como os logos da Zenn são criados. Cada logo combina o nome da sua empresa com um símbolo, uma tipografia e um layout desenvolvidos pelo estúdio da Zenn. Os símbolos, as tipografias e os modelos fazem parte da biblioteca da Zenn, e outras empresas também podem usá-los em seus próprios logos. Portanto:

Você recebe uma licença permanente e mundial para usar o símbolo, a tipografia e o layout como parte do seu logo e dos seus designs.
Você não pode vender nem dar os símbolos, as tipografias ou os modelos da Zenn isoladamente para outras pessoas (por exemplo, como clip art, fonte ou pacote de modelos), nem usá-los para criar um serviço concorrente de logos ou designs.
O seu nome, as suas palavras e as suas fotos continuam sendo seus. Criar o seu logo com a Zenn não nos concede nenhum direito sobre o nome da sua empresa.
Como o símbolo não é exclusivo para você, um logo criado com a Zenn pode não ser aceito como marca registrada por si só. Se você pretende registrar uma marca, envie um e-mail para nós antes, e vamos orientá-lo sobre as suas opções.

6. Seu conteúdo e os textos escritos por IA

Tudo o que você adicionar à Zenn (o nome da sua empresa, dados, textos e fotos enviadas) continua sendo seu. Você nos dá permissão para usar esse conteúdo somente para criar, exibir, salvar e entregar os seus designs e para manter o site funcionando. Por favor, envie apenas coisas que você tem o direito de usar.

Alguns dos textos do seu kit de marca, como slogans, ideias de postagens, nomes de serviços e sugestões de nome para a empresa, são escritos por inteligência artificial com base no que você nos informa. Eles são um ponto de partida. Por favor, leia e altere-os antes de usá-los, e não confie neles como fatos sobre a sua empresa. Não garantimos que um nome de empresa, slogan ou domínio sugerido esteja livre para uso; verifique antes de se comprometer com algum deles.

As fotos do kit de marca vêm da biblioteca da Zenn e da Unsplash e da Pexels, sob as licenças gratuitas delas. Você pode usá-las nos seus designs da Zenn, mas, se uma foto mostrar uma pessoa, um lugar ou uma marca reconhecível, use-a da forma que essas licenças permitem (por exemplo, não de um modo que sugira que a pessoa apoia a sua empresa).

7. Compartilhamento

Se você usar “Pergunte aos amigos” para compartilhar os logos que selecionou, qualquer pessoa com o link poderá ver esses logos e votar neles. As páginas compartilhadas são ocultadas dos mecanismos de busca, mas, por favor, envie o link apenas para pessoas com quem você se sinta à vontade para mostrar os seus logos.

8. Contas

Você pode salvar a sua marca usando apenas o seu endereço de e-mail ou criar uma conta com senha. Mantenha os seus dados de acesso em sigilo; você é responsável pelo que acontece na sua conta. Os links salvos da sua marca funcionam como uma chave, então não os publique abertamente.

9. Mudanças na Zenn

Estamos sempre melhorando a Zenn, então recursos, designs e modelos podem mudar. Não retiraremos algo que você já pagou durante o período em que você pagou por ele. Se algum dia precisássemos encerrar a Zenn, avisaríamos você com antecedência e daríamos tempo para baixar os seus arquivos, além de reembolsar qualquer parte não utilizada de um ano de Kit de marca.

10. Nossa responsabilidade

Trabalhamos com empenho para manter a Zenn no ar, mas não podemos prometer que ela nunca ficará indisponível nem que nunca terá erros. Na medida permitida pela lei, e sem prejuízo das garantias que você tem pela Lei do Consumidor australiana, não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes, e a nossa responsabilidade total perante você por qualquer questão relacionada à Zenn se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao problema. Quando a lei nos permitir limitar a nossa responsabilidade por uma falha em cumprir uma garantia ao consumidor, essa responsabilidade se limita a prestar o serviço novamente ou a pagar para que ele seja prestado novamente.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Vamos alterar a data no topo e, se uma mudança for importante para clientes pagantes, enviaremos um e-mail para eles antes que ela entre em vigor. Se você continuar usando a Zenn após uma alteração, os novos termos passam a valer.

12. A lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei de Nova Gales do Sul, na Austrália. Se algum dia discordarmos sobre algo, vamos conversar primeiro: envie um e-mail para [email protected] e tentaremos resolver a questão de forma rápida e justa.